由學(xué)校來到公司已經(jīng)五天了,有一天是在門店中做一名服務(wù)員,剩下的四天就是在管理公司這邊培訓(xùn)。經(jīng)過了四天的培訓(xùn),讓我學(xué)到了許多,也明白了我現(xiàn)在只不過是一個剛跨入社會的“菜鳥”。
在培訓(xùn)期間,我陸續(xù)的了解了團(tuán)隊、共贏、協(xié)作、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力等的重要性。首先是團(tuán)隊,團(tuán)隊顧名思義就是由多個人組成的,所以我們16個人分成兩隊,從而進(jìn)行兩隊之間的對抗,在對抗的過程中,我學(xué)到了共贏應(yīng)該怎樣來做,我們兩隊就相當(dāng)于競爭對手一樣,在誰也不想輸?shù)那闆r下,沒有必要一定非要犧牲自己也要把對方搞垮,完全可以由競爭對手變成合作的伙伴,各退一步,也許就是海闊天空。
協(xié)作要求的是一個團(tuán)隊要有一個主心骨,那就是我們兩隊的隊長。由隊長來確定我們應(yīng)該做什么,怎樣相互協(xié)作,怎樣做會更好,而對于我們成員來說,那就是去執(zhí)行,不要隨便質(zhì)疑隊長的決策。通過兩天的游戲來看,我們一隊在團(tuán)結(jié)協(xié)作與執(zhí)行力方面,相較于二隊來說有很大的欠缺,我們之間缺乏應(yīng)有的配合與團(tuán)結(jié)協(xié)作,每個人都有自己的想法,從而影響了隊長的決策權(quán),導(dǎo)致我們的失敗。由此,我更加明白了一個團(tuán)隊中團(tuán)結(jié)加協(xié)作、互相配合、認(rèn)真執(zhí)行決策者的決策才能使一個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝。
還有感觸著最深的就是前輩們講的角色轉(zhuǎn)換和工作中應(yīng)該怎樣去做。我們畢竟是剛從學(xué)校里走出來的,心態(tài)還沒有那么快的轉(zhuǎn)換過來,從而使工作的時候帶有自己的個性,影響了工作的質(zhì)量。經(jīng)過前輩們的講解,我明白在工作中要放低自己的姿態(tài),要謙虛,動腦思考,要有一個標(biāo)準(zhǔn),腳踏實(shí)地的去工作,把自己要學(xué)的學(xué)扎實(shí),一步一個腳印的去工作,這樣才能走的更穩(wěn),走的更遠(yuǎn)……
和平餐廳見習(xí)助理
鄒帥 |